Servitux entra en el proyecto Innocámaras I+D+i

October 28, 2009 · Filed Under servitux · Comment 

Hoy en día, la investigación, el desarrollo y la innovación son conceptos que deben estar presentes en las empresas, para crecer y ser competitivos. El proyecto Innocámaras es un proyecto de la Cámara de Comercio que pretende mejorar diversos aspectos, no sólo en investigación pura y dura, sino también en temas como la gestión de procesos internos.

En Servitux somos conscientes que no hay que quedarse estancado en un producto o servicio que funciona, hay que ampliar el campo de actuación hacia donde se mueve la tecnología. Pero también hay que saber afrontar los nuevos procesos de gestión que se crean con esas nuevas líneas de negocio. Ahí es donde entra el proyecto Innocámaras. En los últimos dos años hemos experimentado un crecimiento bastante grande dentro de la empresa, y hay ciertos aspectos relacionados con la promoción de la empresa y nuevos productos y servicios, que se nos escapan por no poder atenderlos de forma adecuada.

Gracias a la ayuda de consultoras especializadas que participan en Innocámaras, las empresas podemos mejorar nuestra forma de trabajar y sacar más rendimiento, para crecer económicamente. En Servitux hemos optado por elegir un asesoramiento relacionado con la mercadotecnia y el marketing, de tal forma que nuestros productos y servicios sean más conocidos, y tengan una buena aceptación para futuros clientes. No se trata de hacer más publicidad, sino de saber cómo hacerla para aumentar el número de objetivos cumplidos, además de cómo gestionar todos los nuevos canales de entrada de negocio.

Durante las próximas semanas, estaremos a las órdenes de la consultora para que nos vayan indicando cuales son nuestros puntos débiles y cómo mejorarlos. Esperamos que para el año próximo ya tengamos los caminos necesarios para seguir creciendo aún más.

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Verano de proyectos

July 16, 2009 · Filed Under Uncategorized · Comment 

Ante todo, disculpas por no actualizar el blog tanto como sería deseable. En estos momentos en Servitux estamos llevando a cabo una serie de proyectos con varios clientes al mismo tiempo que nos consumen el 100% del tiempo. Trabajar con la administración pública es lo que tiene, que exigen demasiado! :)

Felices vacaciones (los que puedan!) :D

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Año nuevo, página web nueva

January 10, 2009 · Filed Under servitux · Comment 

Para este nuevo año 2009, hemos decidido cambiar la página web corporativa de Servitux e instalar un CMS para llevar mejor el control del contenido.

Nueva web de Servitux

Nueva web de Servitux

En todas las webs anteriores, siempre hemos usado desarrollos propios, y aunque el sitio web está muy bien hecho, la parte de administración siempre es lo más pesado.

Esta vez hemos optado por un CMS bastante conocido, que nos permite configurar muchos aspectos de la web, y conseguir así una navegación mucho más intuitiva y clara.

Como en todos los temas SEO, ahora habrá que esperar un par de semanas para ver los resultados definitivos.

Esperamos que os guste este nuevo estilo, y si teneis cualquier comentario al respecto, será bien recibido.

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Servitux consigue la certificación dCAP

December 13, 2008 · Filed Under asterisk, servitux · Comment 

Obtener la certificación dCAP de Digium era una tarea pendiente en Servitux desde hace tiempo. Y no lo hemos hecho antes precisamente debido a la carga de trabajo, que impedía ir de viaje a realizar el examen.

¿Qué es la certificación dCAP? dCAP significa “Digium Certified Asterisk Professional“, y básicamente viene a decir que el poseedor del título es un técnico que posee los conocimientos para implantar, configurar y resolver cualquier problema del software Asterisk.

Para obtener el dCAP se ha de pasar un examen que consiste en dos partes, una teórica y una práctica, de hora y media cada una. En la teórica, hay que responder algo más de 100 preguntas sobre todo aquello que tenga que ver con Asterisk y las tecnologías asociadas (comunicaciones, hardware, software, drivers, etc). La parte práctica es algo más dura, ya que consiste en instalar, configurar y poner en marcha desde cero un sistema Asterisk completo (con tarjetas de telefonía analógicas y PRI) con una configuración determinada, siguiendo una supuesta petición de un cliente. Aquí la hora y media se queda corta, y hay que ser realmente rápido y no dudar ni un momento cual será el siguiente paso.

La corrección del examen dCAP es sencilla. En el teorico se ha responder correctamente el 75% de las preguntas, y en el práctico, cada punto de configuración vale X puntos, y has de sumar 75 como mínimo. Si un punto de la configuración no funciona, no es válido.

El examen dCAP tiene fama de ser duro. Sí que es un poco, pero una persona que haya instalado y configurado un par de docenas de Asterisk podría aprobarlo. Algunos aprueban a la primera (como en el caso de Servitux), y a otros les cuesta un poco más y lo aprueban en la segunda o tercera convocatoria.

Al final hemos obtenido la recompensa, y nos han otorgado el número 1.489 a nivel mundial. Pero sin duda, los que más contentos estarán serán nuestros clientes, que podrán estar seguros que sus sistemas Asterisk están en buenas manos.

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