Servitux en ferias y congresos
Hace tiempo que no escribimos en el blog, hemos estado bastante liados. En los últimos dos meses hemos participado en 2 eventos.
En el mes de septiembre estuvimos como patrocinadores en el 1er Congreso de Internet del Mediterráneo, que tuvo lugar los días 24, 25 y 26 de septiembre en Alicante. El congreso tuvo charlas muy buenas, y charlas normales. Personalmente, las de virtualización (que fueron unas cuantas), fueron un poco flojas por varios motivos: o muy comerciales, o parecían más un taller de prácticas que una charla. En cambio, las ponencias orientadas a marketing y posicionamiento, estuvieron muy bien. La que más nos gustó fue la de Ricardo Tayar, sobre análisis web (estadísticas, google analytics, etc), fue verdaderamente instructiva.
El 6 de octubre nos fuimos a SIMO, más concretamente al evento VoIP2Day, organizado por Avanzada7. Allí estuvimos dando una charla sobre nuestra experiencia en el montaje de sistemas Asterisk PBX dentro de Ayuntamientos, Hoteles y Hospitales. Al final del post teneis los enlaces para ver las diapositivas, el PDF y el vídeo (cuando esté disponible). Aprovechamos para conocer personalmente a bastante gente con la que tenemos relación mediante correo y teléfono, y fue un día bastante productivo, ya que establecimos algunas relaciones comerciales para sacar unos proyectos en los próximos meses.
El resto de ponencias del VoIP2Day fueron muy buenas. Nos gustó escuchar a Gayle Magee, directora de ventas internacional de Digium, sobre cómo Asterisk ha subido como la espuma en los últimos 9 años, superando a diversos fabricantes de centralitas convencionales.
Y por último, hablar de SIMO en general. Es triste ver cómo este evento hay ido decayendo a lo largo de los años. Este año ocupaba un solo pabellón, con muy pocos stands, muy pocas empresas y lo que es peor, muy poca variedad de productos y servicios. Se puede resumir en: CRM, antivirus, cloud-computing, y seguridad. Muy poca gente, y pocas cosas que ver.
Enlaces:
Presentación de Servitux on-line: “Asterisk en Ayuntamientos, Hoteles y Hospitales“
Presentación en PDF: download
Video: próximamente
Servitux consigue la certificación dCAP
Obtener la certificación dCAP de Digium era una tarea pendiente en Servitux desde hace tiempo. Y no lo hemos hecho antes precisamente debido a la carga de trabajo, que impedía ir de viaje a realizar el examen.
¿Qué es la certificación dCAP? dCAP significa “Digium Certified Asterisk Professional“, y básicamente viene a decir que el poseedor del título es un técnico que posee los conocimientos para implantar, configurar y resolver cualquier problema del software Asterisk.
Para obtener el dCAP se ha de pasar un examen que consiste en dos partes, una teórica y una práctica, de hora y media cada una. En la teórica, hay que responder algo más de 100 preguntas sobre todo aquello que tenga que ver con Asterisk y las tecnologías asociadas (comunicaciones, hardware, software, drivers, etc). La parte práctica es algo más dura, ya que consiste en instalar, configurar y poner en marcha desde cero un sistema Asterisk completo (con tarjetas de telefonía analógicas y PRI) con una configuración determinada, siguiendo una supuesta petición de un cliente. Aquí la hora y media se queda corta, y hay que ser realmente rápido y no dudar ni un momento cual será el siguiente paso.
La corrección del examen dCAP es sencilla. En el teorico se ha responder correctamente el 75% de las preguntas, y en el práctico, cada punto de configuración vale X puntos, y has de sumar 75 como mínimo. Si un punto de la configuración no funciona, no es válido.
El examen dCAP tiene fama de ser duro. Sí que es un poco, pero una persona que haya instalado y configurado un par de docenas de Asterisk podría aprobarlo. Algunos aprueban a la primera (como en el caso de Servitux), y a otros les cuesta un poco más y lo aprueban en la segunda o tercera convocatoria.
Al final hemos obtenido la recompensa, y nos han otorgado el número 1.489 a nivel mundial. Pero sin duda, los que más contentos estarán serán nuestros clientes, que podrán estar seguros que sus sistemas Asterisk están en buenas manos.
Comparativa Asterisk vs 3CX
Hoy un cliente (que ya tiene funcionando nuestro STPBX desde hace 2 años) me ha comentado que había recibido una publicidad de una centralita basada en software, y me ha preguntado qué diferencias había entre una otra. Por curiosidad le he pedido que me enviara esa publicidad, y al final ha resultado ser 3CX.
Nosotros ya conocemos 3CX. Es una centralita IP basada en software, que funciona obligatoriamente sobre windows.
Siguiendo con el tema, el cliente me ha preguntado las diferencias entre STPBX (Asterisk) y 3CX. Sólo le he dicho una, y con esa se ha quedado convencido: “Tu centralita actual (Asterisk) es software libre, mientras que la otra (3CX) es un programa propietario y privativo, que no permite modificaciones“.
El cliente, que ha oído hablar algo sobre el software libre, Linux, y demás, lo ha entendido a la primera. “¿Crees que la empresa 3CX hubiera hecho todas las modificaciones que hemos hecho nosotros en tu centralita, solo porque se lo pidieras? Ni lo sueñes. Tendrías que tragar con lo que te dieran”.
En definitiva, a dos sistemas software que hacen lo mismo (más o menos), con el mismo precio (0 €), siempre hay que elegir el software libre, te sacará de más de un apuro.
Fax en Windows y por Asterisk
Es maravillosa la forma que tenemos a veces de interconectar varios dispositivos entre sí, y algo tan básico en una empresa como puede ser un Fax, el engorro que es tener una máquina de Fax cuando puedes centralizarlo todo en el mismo ordenador que escribes tus documentos, recoges tu correo y muchas más cosas que todos sabemos que “debemos” hacer en el trabajo y muchas veces no las hacemos.
Hace un tiempo investigue como hacer que desde Windows pudiera enviar Faxes mediante una centralita ST-PBX (Basada en Asterisk) y bueno, los resultados no podían ser mejores, después de unos minutos de instalación y configuración, tenía mi dispositivo Fax en Windows conectado a nuestra centralita ST-PBX.
La base radica en crear un dispositivo virtual que se conecta a una dirección IP y Puerto de la centralita, exactamente al puerto del Hylafax, identificándose con un usuario y contraseña, después con una aplicación como YajHFC podemos tener centralizado todo, faxes de entrada, faxes de salida y los faxes que se están transmitiendo en ese momento. Al ser una aplicación cliente/servidor, puedes utilizarla en cualquier parte del mundo con una conexión a internet y poder revisar o enviar los faxes cuando lo desees.
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